Phần 12: Tracking – theo dõi chiến dịch affiliate marketing

Làm sao affiliate network biết bạn là người bán hàng cho họ?

Vì cái link mà bạn dùng là từ hệ thống theo dõi – tracking.

Vậy phần mềm tracking là gì?

Phần mềm tracking giúp affiliate theo dõi, thống kê chiến dịch và nhắm mục tiêu người dùng tốt hơn.

Phần mềm tracking có thể cho bạn biết quốc gia của khách hàng, mẫu quảng cáo mà họ click, loại điện thoại mà họ dùng, thời điểm nào trong ngày mà họ click, …

Các thông số này rất quan trọng, chúng sẽ giúp bạn tối ưu chiến dịch, đạt tới lợi nhuận cao.

Đây là ví dụ:

Thời điểm trong ngày là một thông số rất quan trọng cần theo dõi.

Phần mềm tracking cho bạn biết khoảng thời gian nào trong ngày đạt nhiều lợi nhuận nhất. Có thể bạn không có nhiều chuyển đổi vào ban ngày, nhưng bạn có rất nhiều chuyển đổi vào buổi tối.

Nếu bạn có thể “đọc” dữ liệu của bức ảnh bên trên, thì bạn sẽ biết chính xác nên làm gì tiếp theo để kiếm nhiều tiền hơn. Vì bạn đã thấy được thời điểm nào trong ngày bạn kiếm được tiền.

Dưới đây là một ví dụ quan trọng khác:

Giả sử bạn đang quảng bá một game mobile cho cả người dùng iPhone và Samsung.

Phần mềm tracking của affiliate cho bạn biết rằng bạn kiếm được $100 lợi nhuận khi quảng bá với người dùng iPhone, nhưng bạn mất $50 khi quảng bá đến người dùng Samsung.

Vậy thì bạn chỉ cần dừng quảng bá offer tới những người dùng Samsung và tập trung vào những người dùng iPhone. Đơn giản phải không?

Tất cả affiliate network đều có hệ thống theo dõi nội bộ dành riêng cho affiliate sử dụng. Cách sử dụng những phần mềm này phụ thuộc vào subIDs.

Như bạn có thể thấy, subIDs dùng để theo dõi những thông tin giá trị.

Bạn có thể dùng chúng để theo dõi từ khóa, mẫu quảng cáo, thiết bị… Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên dùng phần mềm theo dõi riêng.

Phần mềm theo dõi được thiết kế riêng dành cho các chiến dịch affiliate, chúng mạnh mẽ hơn rất nhiều so với hệ thống cơ bản mà affiliate network đưa ra.

Điểm yếu của việc dùng hệ thống theo dõi của network là họ có thể dễ dàng thấy dữ liệu của bạn.

Nhiều affiliate không muốn mạo hiểm tiết lộ dữ liệu với network, vậy nên phần mềm theo dõi giúp họ yên tâm. (Bạn có thể đoán xem tại sao affiliate không muốn tặng dữ liệu giá trị của họ cho bất kì ai).

Ngoài kia, không có nhiều phần mềm theo dõi để chọn lựa, và tôi chọn dùng Voluum. Nếu dùng cùng một phần mềm tracking giống tôi và các super affiliate khác, thì bạn đang tăng level rất nhanh đấy.

Nhưng Voluum thì không phù hợp khi chạy quảng cáo mobile traffic đâu nhé.

Ghi chú: Tham gia Khu VIP để học toàn tập kiến thức về tracking, cách thiết lập phần mềm tracking.

Phần mềm theo dõi tốt nhất cho affiliate.

Tôi đã test rất nhiều phần mềm trong suốt 10 năm qua.

Và Voluum chắc chắn là tốt nhất.

Họ có một đội ngũ khổng lồ làm việc liên tục, hệ thống được lưu trữ trên cloud nên rất nhanh, và hầu hết các supper affiliate đều dùng nó.

Có một vài phần mềm khác nữa, nhưng chế độ phân tích số liệu kém hơn một tý.

Chú ý: Đừng bao giờ dùng Google Analytics để theo dõi chiến dịch affiliate! Nó không được thiết kế để làm điều đó, và bạn sẽ mất hàng tấn tiền để học được bài học. Nếu bạn không đủ tiền để dùng phần mềm… thì bạn hãy đọc bài viết này để tìm thêm cơ hội nhé.

Trong bí kíp này tôi sẽ hướng dẫn về Voluum vì tôi rất hiểu về nó (dùng hàng ngày mà).

Hướng dẫn thiết lập Voluum.

Dưới đây là tổng quan về quá trình thiết lập Voluum.

1. Đăng ký một tài khoản Voluum.com
2. Thiết lập affiliate network
3. Thiết lập nguồn traffic
4. Thiết lập offer
5. Thiết lập landing page
6. Thiết lập Postback Pixel
7. Thiết lập chiến dịch
8. Chạy chiến dịch

Bắt đầu nào.

Ghi chú: Bạn cũng cần học sâu về tracking để hiểu về cách thiết lập nhé, đây chỉ là hướng dẫn tổng quát. Tham gia Khu VIP hoặc đọc documentation của Voluum để biết hướng dẫn chi tiết.

Ghi chú: Giá của Voluum là $65 một tháng. Nếu thiếu ngân sách, bạn có thể sử dụng Kintura nhé, so với Voluum thì giao diện của Kintura có thể kém một tý nhưng chức năng không khác mấy. À mà BeMob dùng cũng ổn phết đấy.

1. Đăng ký tài khoản Voluum.com

Đến Voluum.com và điền thông tin.

Bạn sẽ nhận được email confirm. (xác nhận)

Đăng nhập vào Voluum.com. Đây là màn hình welcome của tài khoản Voluum mới. Hãy mò mẫm một tý.

2. Thiết lập affiliate network.

Chúng ta sẽ thiết lập affiliate network trước.

a. Click vào tab “affiliate network”.
b. Click vào “New Affiliate Network”. Nó sẽ mở ra một cửa sổ bên cạnh.
c. Nhập tên một affiliate network bạn đang dùng.
d. Tôi thường bấm vào nút “append the CLICK ID to the URL”.
e. Tôi sẽ thiết lập Advidi làm ví dụ.
f. Thêm một vài affiliate network mà bạn thích, lặp lại các bước tương tự.

3. Thiết lập nguồn traffic

Bây giờ là lúc thiết lập nguồn traffic.

a. Click vào tab “Traffic Sources”.

b. Bấm vào nút màu xanh “New Traffic Source”.

c. Bấm vào tên nguồn traffic. Tôi sẽ dùng Facebook làm ví dụ. Bạn có thể dùng bất kỳ tên nào bạn muốn. Thay vì nói bạn đang dùng Facebook, bạn có thể bảo là x827hs.

d. Điền vào biến và thông số tùy trỉnh. Voluum đã có sẵn template rồi, nên bạn cũng không cần điền đâu.

4. Thiết lập offer.

Vào Advidi, tìm sản phẩm bạn muốn chạy. Tôi đang dùng sản phầm game Wartune làm ví dụ.

A. Click vào offer

B. Click vào “creative”

C. Copy link bán hàng.

Bây giờ bạn đã có link, hãy điền nó vào Voluum.com

Click vào “offer” rồi “new offer”.

Điền tên sản phẩm (offer vào)

Paste link affiliate vào.

Điền vào vài biến số. Sau “&s2=”, bạn click nút +{clickid}. Cuối cùng, bạn sẽ được một cái link như hình trên.

Ghi chú: Trong link affiliate có chưa mã số affiliate ID và offer ID của bạn, không được thiếu chúng đâu đấy.

Sau đó:

Chọn quốc gia.

Chọn affiliate network.

Click manual payout. Người ta trả $1.20 một lead, vậy thì điền vào. Hoặc bạn có thể để payout tự động thay đổi, cái này nâng cao nên sẽ có trong Khu VIP.

Giải thích chi tiết hơn: Nền tảng của network không muốn bạn gửi các biến khác nhau vào biến “s1”. Đó là lý do mà chúng ta dùng “s2” – đó là nơi họ cho phép các biến động. ClickID = mỗi click bạn gửi sẽ được cho một số duy nhất, đó là cách mà họ có thể theo dõi số liệu.

Đọc thêm: [Nâng cao] Hiểu về tracking trong affiliate marketing

5. Thiết lập landing page.

a. Click vào nút Landers.

b. Click vào “New Lander”

c. Điền tên landing page. Tôi thường đặt tên sau khi split-test. Bạn có thể điền vào ngày và mô tả ở đây. Ví dụ: 7.14.14 Headline. Cho thấy ngày bắt đầu chạy, và tôi đang test ở headline (tiêu đề).

d. Điền vào đường link của landing page.

e. Điền vào số offer trên landing page. Đa số người ta chỉ quảng bá một sản phẩm. Nếu bạn quảng bá nhiều sản phẩm khác nhau trên 1 trang landing page, vậy thì điền số sản phẩm vào thôi.

f. Điền quốc gia.

Bây giờ, chúng ta sẽ thiết lập landing page.

Phần này đã làm khó tôi khi mới bắt đầu dùng Voluum.com. Mình sẽ lấy link và code vào landing page ở đâu nhỉ?

Cực kỳ đơn giản. Bạn KHÔNG cần thêm bất kì code vào dưới landing page như những phần mềm khác.

Đến “Setup”. Đó là biếu tượng ở góc phải trên (xem ảnh)

Nếu bạn chỉ quảng bá 1 sản phẩm, dùng click URL.

Nếu bạn quảng bá nhiều sản phẩm trên 1 landing page, đây là những gì bạn cần làm. Với sản phẩm 1, sẽ là voluum_dedicated_domain.com/click/1.

Với sản phẩm 2, sẽ là voluum_dedicated_domain.com/click/2. Để ý con số ở cuối URL.

Lấy URL, bỏ nó vào nơi mà khách hàng click trên landing page của bạn. Đó có thể là nút CTA – Call to action.

5A. Thiết lập direct link (link trực tiếp)

Bạn muốn dùng direct link thay vì landing page?

Nếu muốn chơi direct linking thì chỉ cần click nút “direct link”.

Split-testing sẽ được đề cập trong phần nâng cao ở Khu VIP.

6. Thiết lập Postback URL.

Tiếp theo, chúng ta sẽ thiết lập postback URL.

Postback URL là gì?

Một năm trước, mỗi có chuyển đổi tại affiliate network, bạn sẽ có một SUBID như là “sd8s7dsdjksd63439434j”.

Bạn phải copy và paste cái SUBID vào phần mềm tracking.

Bây giờ, mỗi khi bán được hàng, postback URL sẽ chuyển nó vào phần mềm tracking. Bạn sẽ thấy ngay là mình có đơn hàng.

May thay, nó rất dễ cài đặt.

Bạn vào công cụ Voluum, mở dashboard.

Click vào biểu tượng răng cưa ở góc phải trên.

Click Setup

Bạn có thấy biểu tượng Postback URL không. Copy cái link đó.

Bây giờ bạn cần đặt link này vào affiliate network.

Vào affiliate network (tôi đang dùng Advidi)

Ghi chú: trong ví dụ này, tôi đang dùng affiliate network có nền tảng CAKE. Đa số network hiện nay đều dùng CAKE, nhưng các bước có thể khác nhau nếu network của bạn xử dụng công nghệ khác như HasOffers, Linktrust, hay là Hitpath. Hãy hỏi affiliate manager của bạn nếu cần giúp đỡ.

Tìm sản phẩm và click vào Testing & Tracking.

Copy và paste postback URL từ voluum. Trong trường hợp trên, nó là:

https://voluum_dedicated_domain.com/postback?cid=REPLACE&payout=OPTIONAL&txid=OPTIONAL

Bạn hãy để ý chỗ có chứ REPLACE và OPTIONAL nhé.

Với &payout={OPTIONAL}, bạn có thể thêm biến số động của payout vào. Bằng cách này, có thể dễ dàng thay đổi giá hoa hồng khi có vấn đề.

Đối với “?cid={REPLACE}”, gõ vào #s2#. Đối với các affiliate network khác, sẽ có cách thiết lập khác.

7. Thiết lập chiến dịch

Sắp xong rồi. Bây giờ chúng ta sẽ thiết lập chiến dịch mới.

Click vào Campain ở trên cùng.

Click vào New Campain.

Điền tên chiến dịch của bạn. Nó sẽ tự động điền nguồn traffic và quốc gia.

Chọn nguồn traffic.

Chọn quốc gia.

Chọn cách bạn muốn theo dõi tri phí.

Bạn sẽ điền vào CPC hay CPA (phụ thuộc vào lúc trước bạn chọn cái gì).

Chọn 302 redirect (tôi nhận thấy các lựa chọn khác làm mất click rất nhiều, chúng cho phép ẩn giấu landing page khỏi con mắt của advertiser, nhưng nhược điểm là bị hụt click).

Chọn landing page.

Chọn offer.

Lưu chiến dịch.

Bây giờ một URL mới sẽ hiện ra.

Đây là cái URL mà bạn mang đi để chạy quảng cáo (Campaign URL nhé):

8. Launch – chạy chiến dịch.

Trong ví dụ này, chúng ta quảng bá sản phẩm tới đàn ông 25 – 30 tuổi.

Thì ta thêm vào đuôi của URL đoạn: “?age=25-30&sex=Male”

Trường hợp khác, nếu muốn tiếp cận đàn ông 31 – 35 thì có thể thêm vào: “?age=31-33&sex=Male”

Bạn có thấy các giá trị được thay đổi không?

OK, tốt rồi!

Bây giờ bạn đã sẵn sàng dùng Voluum để khởi động chiến dịch.

Thiết lập tên miền tùy chỉnh trên voluum.

Tất cả chiến dịch đều có tên miền mặc định của Voluum.

Và rất nhiều nguồn traffic đã chặn cái tên miền này rồi. Vậy, chúng ta sẽ dùng NgoVoluum.com làm ví dụ.

Thay vì hiển thị link dưới dạng: http://ten-mien-mac-dinh.com

Chúng ta sẽ thay bằng: http://track.ngovoluum.com

Tốt hơn rồi phải không?

Hơn nữa, nếu dùng tên miền mặc định thì các affiliate khác sẽ dễ dàng theo dõi bạn. Chỉ cần vào công cụ spy, gõ cái tên miền, là ra hết.

1. Mua tên miền tại Namecheap.

(quay trở lại hướng dẫn ở bài trước hoặc tìm hướng dẫn trên Google)

Hãy nhớ, đừng phí thời gian chọn tên.

Bởi vì tên miền đẹp hay xấu thì chiến dịch cũng không có nhiều khác biệt.

Tên như vầy là được rồi: http://www.johnstracking.xyz

2. Thiết lập subdomain.

Quay về trang chủ namecheap.com

Click “Account” ở góc phải trên và chọn “Dashboard”.

Bạn sẽ thấy hình dưới đây.

Click “Domain List”.

Click “Manage”.

Click “Advanced DNS”

Bạn sẽ nhìn thấy như vầy:

Tiếp nhé

Xóa “URL Redirect Record”

Dưới chữ “Host”, điền subdomain bạn muốn vào. Tôi chọn tên là “track”, nhưng bạn có thể điền tùy ý.

3. Tìm link Voluum CNAME và điền vào namecheap.

A. Chọn Settings – Cái hình răng cưa.

B. Chọn Domains.

C. Tôi đã đánh dấu cái link ở đây rồi:

Sau đó điền tên miền tuỳ chỉnh vào:

Điền Voluum CNAME vào phần “Value” của namecheap.

Thay TTL thành “1 min” (giúp update nhanh hơn), sau đó click vào dấu check màu xanh.

Sau đó

Sau khi thiết lập xong sẽ như thế này


4. Kết thúc thiết lập.

A. Click Settings

B. Click Domains

C. Điều CNAME (có thể là track.tenmiencuaban.com)

D. Click “OK”

Xong rồi.

Nếu bạn vào campain links, bạn sẽ thấy tất cả link đều đã thay đổi. Của tôi là track.ngovoluum.

Chúc mừng!

Thiết lập tại Voluum đã hoàn tất.

Tóm tắt.

💥Bạn cần phần mềm theo dõi chiến dịch. Hãy dùng Voluum.

💥Hãy học cách thiết lập, dễ mà.

💥Nếu không có phần mềm theo dõi, bạn đang chiến đấu trong bóng tối. Nguy hiểm đấy.

💥Tham gia Khu VIP để học affiliate marketing bài bản nhé.

Viết lại từ CharlesNgo.com và Voluum.com.

Chú ý: Đăng ký newletter để không bỏ lỡ bài viết quan trọng>>>

Scroll to Top